Pekáreň Brojo sa na nás najprv obrátila s požiadavkou napísať články. Neskôr sme sa začali starať aj o ich sociálne siete. Ako prebiehala celá spolupráca a aké sú jej prvé výsledky? Čítaj ďalej a dozvieš sa viac.
Ako sme začali našu spoluprácu s Brojo?
Prvé úlohy, ktoré sme pre klienta Brojo vykonávali, boli články na jeho blog. Tieto články pokrývali rôzne témy, od receptov a projektov, ktoré klient podporoval, až po aktuality týkajúce sa otváracích hodín alebo otvorenia nových prevádzok.
Klient bol s článkami spokojný, čo bol dôvod, prečo sa rozhodol rozšíriť spoluprácu. Preto sme k písaniu článkov pridali aj správu obsahu na sociálnych sieťach – na Instagrame a Facebooku.
Ciele klienta
Hlavným cieľom klienta bolo spracovať kvalitný a relevantný obsah pre blog. Zároveň hľadal niekoho, kto by mu dokázal zabezpečiť celý content marketing na najvyššej úrovni. Túto úlohu sme s radosťou prijali. Prvou úlohou bolo vytvorenie obsahového plánu pre blog, čo zahŕňalo navrhnutie tém. Klient plán odsúhlasil a my sme sa pustili do práce.
Ďalšie ciele klienta sa týkali sociálnych sietí. Aj v tomto prípade klient požadoval, aby sa o sociálne siete postaral niekto iný, bez potreby jeho zásahu. Obsahový plán sme rozšírili aj o Facebook a Instagram. Po schválení plánu zostala realizácia všetkého na nás – od fotenia fotografií, ich úpravy, tvorby grafiky, vytvárania príspevkov k fotografiám až po ich publikáciu, spúšťanie propagácií a vyhodnocovanie ich účinnosti.
Spôsob spolupráce s klientom
Klient prenecháva väčšinu úloh spojených s obsahom na nás. Do celého procesu zasahuje len v prípade, keď je potrebné schváliť nami navrhnuté témy a obsah, alebo keď má vlastný nápad, ktorý chce realizovať. V ostatných prípadoch sa o všetko staráme my, vďaka čomu klient nemá žiadne starosti.
Čo všetko pre klienta robíme?
Klientovi sa staráme o obsah, ktorý rozdeľujeme do dvoch oblastí:
Blog
Do blogu na webe pekárne Brojo prispievame kvalitnými článkami rôznych dĺžok a na rôzne témy. Ich hlavnou úlohou je spravidla informovať o aktuálnych udalostiach (otváracie hodiny, otvorenie novej predajne) alebo poskytnúť praktické tipy a nápady na recepty.
Články píšeme špeciálne pre cieľovú skupinu. To, že sa nám to darí, ukazujú čísla ich čítanosti, a tiež reakcie na sociálnych sieťach.
Počas našej spolupráce sme napísali už 23 článkov, ktoré nielenže zaujali verných zákazníkov a čitateľov, ale tiež pomohli zvýšiť návštevnosť webu.
Sociálne siete
V rámci sociálnych sietí sa kompletne staráme o obsah a propagáciu. Čo to však znamená v praxi?
Ako prvé sme pre klienta Brojo vytvorili profil na Instagrame, ktorý dovtedy nevyužíval. Usúdili sme, že ide o dôležitú sociálnu sieť, na ktorej by rozhodne nemal chýbať. Je ideálna na prezentovanie chutných a čerstvých výrobkov pekárne aj na komunikáciu so zákazníkmi.
Následne sme vytvorili obsahový plán pre blog aj sociálne siete, pričom sme si dali záležať na tom, aby prepojil oba tieto kanály.
V rámci sociálnych sietí tvoríme pre Brojo tieto typy príspevkov:
- rôzne zaujímavé grafiky,
- príbehy (stories)
- fotografie
- videá.
Všetky príspevky plánujeme a propagujeme tak, aby sa dostali k cieľovej skupine.
Okrem Instagramu tvoríme obsah aj na Facebooku. Ide o podobný kanál, ale pristupujeme k nemu s inou stratégiou pri tvorbe aj propagácii.
Zaujímavosť
Pre pekáreň Brojo sme vytvorili špeciálnu sériu príspevkov s názvom „Pečivo cestuje“. V rámci nej cestujeme s vybranými produktmi po zaujímavých miestach v Považskej Bystrici a okolí, kde ich fotíme. Výsledkom sú zaujímavé a veľmi pekné fotografie, ktoré lákajú pozornosť a zvyšujú dosah.
Výsledky
Do septembra 2023 sme pre pekáreň Brojo písali len články na blog. Klient bol s našou spoluprácou veľmi spokojný, preto sa rozhodol ju rozšíriť o správu sociálnych sietí.
Príspevky na sociálne siete sme začali vytvárať 15. septembra 2023. Do 31. decembra 2023 sme vďaka prepracovanému plánu a obsahu dosiahli:
- zvýšenie dosahu príspevkov na Facebooku o 15,2 % a interakcií s obsahom o 414 %.
- nárast počtu kliknutí na odkazy o 30 %.
A ako bol na tom Instagram? Od septembra 2023 do začiatku februára 2024 sme publikovali 24 príspevkov, vďaka ktorým sme získali 244 sledovateľov a viac ako 43 000 impresii.
Prečo si klient vybral CoolWriters?
Tvorba obsahu na sociálne siete alebo blog sa môže na prvý pohľad zdať jednoduchá. V skutočnosti si však vyžaduje hodiny práce a skúseností. Keďže klient mal veľa ďalších povinností, obrátil sa na nás.
My v CoolWriters máme množstvo skúseností s písaním článkov aj s tvorbou obsahu na sociálne siete. Preto sme hneď vedeli, aký postup zvoliť, aby sme naplnili klientove očakávania a ciele.
Čo hovorí klient?
Zhrnutie
Výsledky našej spolupráce a spokojnosť klienta jasne dokazujú, že obsah, ktorý tvoríme, efektívne zvyšuje povedomie o značke. Toto má pozitívny vplyv na viacero oblastí, ako je napríklad zvýšenie predajov.
Prečítaj si ešte jeden
Chceš so svojím tímom bodovať na LinkedIn trhu, kde je viac kupujúcich ako predajcov? Daj nám 6 hodín
Web texty píšeme už aj v angličtine. Preložíme aj tvoj web?
